Condizioni d’uso del servizio
Queste condizioni regolano l’uso di Menestrello, servizio per la creazione, gestione, approvazione e consegna di brani personalizzati.
Versione 2026-09 · in vigore dal settembre 2026
Oggetto del servizio
Menestrello consente all’utente di creare brani personalizzati mediante strumenti software e servizi di generazione assistita, archiviarli, verificarli, approvarli e condividerli o inviarli tramite canali configurati.
Un servizio automatizzato
Menestrello è un servizio automatizzato. Il testo e la musica sono prodotti da strumenti di generazione automatica: non è inclusa alcuna revisione creativa umana del testo o della musica. Gli eventuali interventi umani si limitano a sicurezza, assistenza tecnica, gestione degli abusi, conformità legale e manutenzione, e non costituiscono mai una revisione editoriale o artistica di ciò che crei.
Account e responsabilità
L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, dei recapiti dei destinatari, dei contenuti richiesti e dell’uso conforme del servizio. È vietato utilizzare Menestrello per contenuti illeciti, ingannevoli, diffamatori, discriminatori, lesivi di diritti altrui o in violazione della proprietà intellettuale.
Brani e approvazione
Prima che un brano venga creato, la richiesta può essere sottoposta a un controllo automatico del contenuto per finalità di sicurezza e prevenzione degli abusi. L’approvazione pubblica quindi il brano.
Prezzi, anteprima, pacchetti e codici regalo
Il servizio può prevedere anteprime gratuite, acquisti di singoli brani, pacchetti di crediti/brani e codici regalo. Salvo diversa indicazione espressa, Menestrello non prevede abbonamenti con rinnovo automatico. Il titolare può aggiornare caratteristiche, limiti, prezzi e funzionalità del servizio, ferma restando la necessità di informare l’utente nei casi previsti.
Invio a destinatari
L’utente resta responsabile dei recapiti inseriti e del fatto di essere autorizzato a utilizzare i dati dei destinatari. Gli invii email o Telegram dipendono anche dalla disponibilità dei fornitori terzi, dalla correttezza delle configurazioni tecniche e dalle politiche di consegna dei relativi canali.
Consegna immediata e diritto di recesso
Una canzone, una volta generata e consegnata, è contenuto digitale fornito su tua espressa richiesta. Prima di pagare, l’utente chiede espressamente di riceverla immediatamente e prende atto che, una volta consegnata, perde il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del consumo). La richiesta viene registrata insieme all’acquisto e confermata per email. L’anteprima gratuita permette di ascoltare la canzone prima di decidere se acquistarla.
Per i crediti o pacchetti non ancora utilizzati e per i codici regalo non ancora riscattati si applicano i diritti previsti dalla legge; la disciplina di dettaglio di questi casi è in corso di definizione e verrà aggiornata in questa pagina.
Conformità dei contenuti e dei servizi digitali
Restano integralmente preservati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal Codice del consumo in materia di conformità dei contenuti digitali e dei servizi digitali. Nulla nelle presenti condizioni limita o esclude i rimedi che la legge ti riconosce quando il contenuto o il servizio digitale non è conforme.
Diritti sui brani generati
Le condizioni di dettaglio sui diritti relativi ai brani generati tramite il servizio sono in corso di definizione e verranno pubblicate in questa pagina. Nel frattempo non si devono desumere condizioni di titolarità, copyright o licenza commerciale ulteriori rispetto a quanto indicato nel tuo ordine e nella legge applicabile.
Conservazione dei brani
Le canzoni acquistate, con le loro pagine di ascolto, i biglietti e i contenuti collegati, restano disponibili sui server del servizio per almeno cinque anni dall’ultimo acquisto effettuato dall’utente. Ogni nuovo acquisto fa ripartire i cinque anni per tutte le canzoni dell’utente. Restano salve la facoltà dell’utente di cancellarle prima e quanto previsto nelle sezioni su sospensione, cessazione e disponibilità del servizio.
Cancellazione dei brani
L’utente può chiedere o attivare la cancellazione di brani non desiderati. La cancellazione può comportare la rimozione del contenuto dall’uso ordinario, con mantenimento di dati minimi di audit, log tecnici e riferimenti necessari per sicurezza, conformità, gestione amministrativa e tutela dei diritti.
Sospensione e cessazione
Il titolare può sospendere o limitare account, brani, invii o accessi in caso di violazione dei termini, rischio di abuso, mancati pagamenti, esigenze di sicurezza, ordini delle autorità o tutela del servizio e dei terzi. Ove appropriato, l’utente riceverà comunicazione con il motivo della sospensione.
Disponibilità e limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito con ragionevole diligenza, ma può subire interruzioni, rallentamenti, dipendenze da provider esterni, manutenzioni, errori di rete, limiti di API, blocchi antiabuso e problemi di recapito non interamente controllabili dal titolare.
Legge applicabile e contatti
Per informazioni sul servizio o per richieste amministrative e legali è possibile contattare info@dealoegrecoinformatica.biz. Le presenti condizioni possono essere aggiornate quando cambiano il servizio, la normativa applicabile o l’assetto contrattuale del progetto.